FAQ2020-09-27T16:47:36+02:00
Je veux vous vendre quelque chose, qu’elle est la procédure ?2022-04-01T15:08:51+02:00

Contacte nous à cette adresse mail avec les informations nécessaires à l’élaboration d’un devis de rachat. Il nous faut la marque et le modèle exacte de la pièce, ses éventuels problèmes, des photos montrant l’entièreté des marques / rayures, la date du dernier entretien, une idée du tarif souhaité.

J’ai un problème sur mon vélo, qui dois-je contacter ?2022-04-01T15:07:18+02:00

Tu souhaites avoir le conseil du mécano ? Contacte le par mail ici : service.atelierbraap@gmail.com ou au téléphone au 0782380050
Comme il a les mains plein d’huile, s’il ne répond pas tout de suite hésite pas à lui laisser un SMS 😉

A quelle adresse dois-je envoyer le colis ?2022-04-01T15:02:05+02:00

À cette adresse :

Atelier Braap
48 Piolan
74500 Saint Paul en Chablais

 

MONDIAL RELAY
Petit casino ST Paul
131 route du chablais
74500 St paul en chablais

Quand dois-je faire réviser mes suspensions ou tiges de selles télescopiques ?2020-09-27T17:02:13+02:00

Tout dépend de la fréquence d’utilisation mais il est conseillé de le faire 1 fois par an, que ce soit une révision basique (démontage, graissage et contrôle) ou une révision complète avec changements de tous les joints et purge.

Quelles sont les marques que vous réviser ?2022-04-01T15:02:49+02:00

Pour l’instant nous révisons les marques FOX, Rockshox, BOS, Canecreek, KS, DVO…
Retrouvez toutes les marques sur le site directement.

Les joints sont-ils fournis dans les révisions ?2020-09-27T16:55:19+02:00

Oui ! Tous nos tarifs incluent les différents joints nécessaires à la révision.

Pourquoi faire du reconditionnement ?2020-09-27T16:54:26+02:00

Nous avons décidé de faire du reconditionnement pour lutter contre la surproduction, aujourd’hui dès qu’un produit ne marche plus et qu’il n’y a plus de garanties, il n’existe aucune solution. C’est pourquoi nous avons décidés de se lancer ce défi. Nous rachetons donc du matériel usé et qui demandent une révision et après un passage dans notre atelier, le matériel est prêt pour de nouvelles aventures !

Est-ce que vous cherchez des ambassadeurs ?2022-04-01T15:03:40+02:00

Nous sommes ouverts à la recherche d’ambassadeurs, pour cela merci de nous envoyer un mail à cette adresse atelierbraap@gmail.com avec votre book. Les informations nécessaires sont la présentation du rider, ce qu’il peut nous apporter et ses attentes.

Il y a-t-il une garantie sur les produits reconditionnés et les révisions ?2020-09-25T18:38:39+02:00

Une garantie de 3 mois existe sur la main d’oeuvre. Que ce soit pour un achat de produits reconditionnés ou pour une révision la garantie est effective.

Quel est le délais pour la révision de ma fourche, amortisseur ou tige de selle ?2020-09-25T18:36:22+02:00

Le délais d’une révision est de maximum 2 semaines. Si la révision demande plus de temps, alors vous serez contacté pour avoir votre accord.

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