Spécialisés dans l’hydraulique, depuis toujours nous entretenons nous même notre matériel. Nous avons eu la chance de posséder beaucoup de marques de suspensions et tiges de selle ce qui nous permet de connaitre la majorité des marques. L’hydraulique n’a aucun secret pour nous.
Ce qu’il faut savoir :
Pour garder son vélo fonctionnel longtemps, il ne faut pas négliger les entretiens. Un bon entretien régulier est gage de bonne santé des suspensions ou tiges de selle télescopique. L’hydraulique est un système complexe qui demande de l’attention. Un manque d’entretien peut provoquer de nombreux problèmes : perte de confort, de performance, d’efficacité, détérioration anormale ou prématurée (plongeur décoloré ou rayé, usure des systèmes internes…).
Ne pas faire d’entretien peut devenir plus coûteux qu’un entretien régulier… Après plusieurs années sans entretiens les composants peuvent devenir irrécupérables. Il est conseillé de réviser au minimum 1 fois par an son matériel hydraulique. Toutefois, en fonction de la fréquence d’utilisation, il est préférable d’augmenter le nombre de révisions.
Comment ce passe les révisions ?
Dès réception du colis, on procède au démontage complet et à l’analyse du problème. Chaque joint est analysé et changé si besoin. L’entretien est effectué, le problème est résolu et on passe au test. Des tests adaptés sont effectués avant le renvoi.
Pour les révisions des 50h, si un problème est décelé, nous vous contacterons pour décider de la procédure (changement de la pièce défectueuse, évolution du tarif…).
Le délais pour une révision est de maximum 2 semaines. Toutefois, il est possible en nous contactant en cas de besoin urgent de raccourcir ce délais.
Garantie :
Nous offrons une garantie de 3 mois sur la main d’oeuvre. Chaque demande de garantie est analysée pour savoir les conditions d’utilisations du matériel.